Заморозка — это приостановка действия абонемента на определенный срок.
Условия заморозки:
✅ Доступно: 5 дней в месяц
✅ Максимальная продолжительность: 14 дней подряд (при особых обстоятельствах)
✅ Минимальная продолжительность: 1 день
✅ Количество заморозок: Не ограничено в пределах 5 дней
Как активировать заморозку:
Предупредите за 48 часов:
В приложении Sport Priority: "Мой абонемент" → "Заморозить"
По телефону:
8 (962) 254 44 01В Телеграмм:
@InFormpilatesУкажите даты: С какой по какую дату замораживаете
Получите подтверждение: Мы пришлём подтверждение в течение 2 часов
Что происходит во время заморозки:
Срок действия абонемента продлевается на количество дней заморозки
Вы не можете записываться на занятия
Ваши текущие записи автоматически отменяются
Персональные тренировки (если были запланированы) переносятся
Когда можно заморозить:
Отпуск или командировка
Болезнь (справка от врача не требуется)
Личные обстоятельства
Восстановление после нагрузок
Важно: Заморозка не суммируется с месяца на месяц. Неиспользованные дни сгорают.